Transavia avis : faut-il choisir cette compagnie aérienne en 2025 ?

Comme vous le savez certainement, le choix de la compagnie aérienne est une chose très importante pour réussir son voyage en avion. Elle doit être fiable, expérimentée, et offrir les services qu’il faut pour satisfaire ses passagers. Dans cet article de blog, nous allons donner notre avis sur Transavia. Il s’agit de l’un des transporteurs aériens les plus utilisés en Europe. Elle se démarque des autres principalement par sa gamme de prix, ce qui est avantageux pour les personnes voulant voyager pas cher. Nous allons la passer en revue, examiner ses avantages et ses inconvénients, ainsi que les nombreux services qu’elle propose.

Avis Transavia : Un acteur incontournable du voyage low-cost en Europe

Basée aux Pays-Bas, cette compagnie aérienne internationale est une filiale de la KLM Royal Dutch Airlines. Si elle est autant recommandée par les globe-trotteurs, c’est parce qu’elle permet de voyager dans les pays européens à bas prix, au départ de l’aéroport de Paris-Orly. Transavia dessert aussi plusieurs autres pays, notamment des pays en Afrique, comme la Tunisie, le Cap-Vert, le Maroc, etc. Accessible dans plus de 100 destinations, Transavia est clairement un choix intéressant pour toutes les personnes qui voyagent constamment entre l’Europe et l’Afrique. Les trajets sont à la fois plaisants et accessibles.

« Make Low-cost Feel Good » : Comment Transavia allie qualité et prix bas ?

Vous faire voyager à un prix très attractif… Telle est la promesse de la compagnie aérienne Transavia. Et autant dire qu’elle tient sa promesse, car chaque fois que nous recherchons les meilleurs deals du moment sur les vols en Europe, Transavia s’accorde toujours à être présente dans la liste. Bien entendu, la qualité du service n’est pas négligée pour autant. Outre les services offerts, l’équipe à bord s’emploie à faire preuve d’un professionnalisme sans faille.

Les distinctions de Transavia : Un modèle d’excellence dans le Low-Cost

Il n’y a pas que nous qui le disons. Les avis pullulent sur Internet à son sujet, sans compter les différents prix que ce transporteur a reçus de la part des professionnels aériens. Par exemple, Transavia a été élue meilleure compagnie low-cost 2016 par le site Flight Report, avec une note de 7,47/10. Ensuite, le Traveller Trust Award lui a aussi été décerné par Skyscanner. On peut aussi noter la critique très positive du magazine Capital, qui lui a décerné le prix de la Meilleure Enseigne 2020. Ce prix valorise les meilleures expériences de réservation. En 2021, le label « Service Client de l’année » lui a également été attribué.

En 2024, Transavia France a été élue 2ᵉ meilleure compagnie low-cost européenne par le classement Skytrax, derrière Volotea mais devant Vueling et easyJet . La même année, elle a reçu le prix de la « Safety Initiative of the Year » décerné par le ministère néerlandais de l’Infrastructure et de la Gestion de l’Eau, grâce à son camion de formation innovant permettant des exercices d’urgence mobiles. En février 2025, Transavia a également été récompensée pour sa ponctualité lors des Brussels Airport Aviation Awards, soulignant son engagement envers la régularité des vols . Ces distinctions confirment sa position de référence parmi les compagnies low-cost européennes.

Miles-Prime Flying Blue : Des bonnes affaires pour les voyageurs avisés

Faire des partenariats profite toujours aux différentes parties concernées, et dans le cas des compagnies aériennes, ce sont les voyageurs qui en tirent le maximum de bénéfices. Dans notre cas, c’est l’alliance entre Transavia et le groupe Air France KLM qui nous intéresse. Désormais, Transavia permet à ses clients d’accumuler des miles sur sa plateforme, afin de bénéficier de rabais lorsqu’ils voyagent avec les deux transporteurs. Mais pour pouvoir bénéficier de cette fonctionnalité, le voyageur doit prendre un billet à tarif Plus ou Max.

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Tarifs Transavia : Quelle formule choisir entre Basic, Plus et Max ?

Chaque formule Transavia, avec ses avantages et ses accès. Bien entendu, le prix varie en fonction de votre choix. Les options sont aussi différentes, et le niveau de confort n’est pas le même, selon la formule choisie. Dans tous les cas, le but de cette compagnie aérienne est de vous faire voyager dans les meilleures conditions.

Le tarif Basic

Si vous optez pour la formule Basic chez Transavia, vous bénéficierez de certaines restrictions, mais aussi d’un tarif compétitif. Voici les principales caractéristiques de cette offre :

• Bagage à main : Vous êtes autorisé à emporter un bagage de 55 x 35 x 25 cm maximum. Pour plus de détails sur les dimensions acceptées, n’hésitez pas à consulter notre guide des tailles de valises.
• Accessoire supplémentaire : Un accessoire de 40 x 30 x 20 cm maximum est également inclus, tant que l’ensemble ne dépasse pas 10 kg en total.
• Accumulation de Miles : Avec le tarif Basic, vous ne pourrez pas cumuler de Miles Flying Blue.
• Modifications de réservation : Vous pouvez modifier votre vol jusqu’à 2 heures avant le départ. Cependant, une frais de modification de 50 € par personne et par vol s’applique si vous souhaitez changer l’heure, la date, ou l’itinéraire de votre vol. Attention, si la nouvelle réservation est plus chère, vous devrez également payer la différence.

Le tarif Max

Avec la formule Max, vous profitez d’un ensemble de services qui maximisent votre confort. Voici les principales caractéristiques de cette offre :

• Bagage à main : Vous pouvez transporter un bagage à main d’une taille maximale de 55 x 35 x 25 cm.
• Accessoire supplémentaire : Un accessoire de 40 x 30 x 20 cm est inclus dans le tarif.
• Bagage en soute : Vous avez droit à un bagage en soute de 20 kg.
• Poids total : L’ensemble de vos effets personnels ne doit pas dépasser 10 kg.
• Choix de siège : La possibilité de choisir votre siège est incluse, vous garantissant ainsi un confort optimal pendant le vol.
• Modifications gratuites : Vous pouvez modifier votre réservation sans frais supplémentaires jusqu’à 14 jours avant le départ. Si vous optez pour un vol plus cher, vous ne paierez que la différence de prix.
• Accumulation de Miles : L’option Max vous permet d’accumuler des Miles Flying Blue.
• Embarquement prioritaire : Un embarquement rapide grâce à la file Fast Track est également inclus.

Le tarif Plus

Le tarif Plus offre également de nombreux avantages, bien qu’il soit légèrement moins complet que le Max. Voici ce que vous obtiendrez avec cette option :

• Bagage à main : Comme avec le tarif Max, un bagage à main de 55 x 35 x 25 cm est autorisé.
• Accessoire supplémentaire : Un accessoire de 40 x 30 x 20 cm est également permis.
• Poids total : Le poids total combiné de vos affaires ne doit pas excéder 10 kg.
• Bagage en soute : Vous êtes autorisé à enregistrer un bagage en soute de 30 kg.
• Siège confortable : Vous pouvez choisir un siège plus spacieux et confortable, avec plus d’espace pour vos jambes.
• Modifications flexibles : Vous pouvez modifier votre vol jusqu’à 2 heures avant le départ sans frais supplémentaires, sauf si le nouveau vol est plus cher, auquel cas seule la différence de tarif sera facturée.
• Accumulation des Miles : Comme pour le tarif Max, vous pourrez accumuler des Miles Flying Blue.
• Embarquement rapide : L’embarquement prioritaire avec la file Fast Track est également disponible.

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Divertissement à bord : profitez de l’application Entertainment de Transavia

Transavia propose une application intuitive, pour accroître l’expérience utilisateur de ses passagers. Peu importe la formule que vous avez choisie avant votre vol, vous bénéficierez des services offerts par Entertainment. Elle est téléchargeable sur smartphone et tablette. Facile d’utilisation, il suffit de rentrer son numéro de réservation pour être automatiquement identifié. Le but de cet outil est de vous divertir pendant votre vol, en vous proposant pléthore de films et séries que vous pouvez regarder.

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Avis Transavia : une compagnie aérienne engagée pour la planète

Il n’est un secret pour personne que le domaine du transport est choisi comme l’une des causes du réchauffement climatique à travers le monde. Et qui dit domaine du transport, dit secteur aérien. Transavia a pris clairement les choses en main, en mettant en place des mesures radicales grâce à l’utilisation de la solution de pointe SyBreathe. D’ailleurs, elle est la première compagnie aérienne française à l’avoir fait. Ainsi, l’empreinte carbone de tous les vols est réduite, car le personnel de l’aviation bénéficie désormais de l’éco-pilotage. Alors, si vous êtes un voyageur soucieux de l’environnement, nul doute que vous allez apprécier cette approche respectueuse de la nature. Faites confiance à Transavia pour votre séjour éco-responsable.

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Quels sont les services additionnels Transavia ?

Pour offrir à ses passagers une expérience complète et sur mesure, Transavia a mis en place des partenariats stratégiques avec des acteurs reconnus du voyage. Découvrez comment profiter pleinement de votre séjour grâce à ces services exclusifs.

• Transavia Holidays : Réservez votre hôtel à prix réduit et bénéficiez d’offres spéciales pour accompagner votre vol en toute sérénité.
• Booking.com : Transformez votre séjour en opportunité ! Chaque euro dépensé via Booking.com vous rapporte 2 Miles Flying Blue.
• HolidayTaxis : Simplifiez vos déplacements dès votre arrivée avec des services de taxi pratiques et à tarifs abordables.
• American Express : Nouveaux clients ? Cumulez jusqu’à 20 000 Miles Flying Blue pour 1 500 euros dépensés au cours des trois premiers mois.
• Réservation de siège : Avec Transavia, vous pouvez sélectionner votre siège préféré au moment de l’achat de votre billet, ou ultérieurement via votre espace personnel My Transavia.
• Flexibilité de sélection : Vous avez jusqu’à 30 heures avant le départ pour réserver votre siège. Si vous n’avez pas choisi d’option à l’avance, une sélection parmi les sièges disponibles sera proposée lors de l’enregistrement en ligne.

Principal inconvénient de Transavia : l’absence de vols long-courriers

On aurait bien aimé que tout soit parfait, mais l’absence de vols long-courriers risque de décevoir certains voyageurs. D’ailleurs, il faut dire que Transavia n’est pas la seule concernée par ce défaut, car c’est aussi le principal inconvénient de la plupart des compagnies aériennes low-cost. Peu importe l’aéroport de départ (y compris Paris Orly ou Charles-de-Gaulle), vous ne pourrez pas vous rendre aux États-Unis ou en Thaïlande.

Le seul moyen de contourner ce problème est de profiter de vos Miles cumulés pour réserver un vol avec Air France. Sinon, il faudra tout simplement choisir une autre compagnie aérienne qui propose des vols long-courriers. Vous pouvez également opter pour l’option correspondance, c’est-à-dire voyager avec un autre transporteur après un premier vol avec Transavia. Évidemment, vous n’aurez pas à vous soucier de ce problème si vos voyages se limitent à l’Europe et à l’Afrique. Le hic concerne surtout les voyageurs internationaux.

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Quelle est la qualité de la flotte Transavia ?

La flotte Transavia est actuellement composée de 85 Boeing 737-800 et de 4 Boeing 737-700, tous réputés pour leur fiabilité et leur efficacité sur les vols courts et moyens-courriers. Avec un âge moyen d’environ 7 ans, la flotte de Transavia se situe parmi les plus jeunes du secteur low-cost, ce qui est un excellent gage de sécurité, de performance et de confort pour les passagers.

En vue de soutenir sa croissance et de moderniser encore davantage ses opérations, Transavia a annoncé l’acquisition de ses premiers Airbus A320neo. Ces appareils de nouvelle génération sont reconnus pour leur efficacité énergétique accrue (réduction de la consommation de carburant jusqu’à 20 %), leur réduction des émissions de CO2, ainsi que leur baisse significative du bruit en comparaison avec les modèles précédents.

Le choix du A320neo reflète la volonté de la compagnie de s’inscrire dans une démarche plus écoresponsable, tout en offrant aux passagers une meilleure expérience de vol, grâce à des cabines plus silencieuses et un meilleur confort intérieur. En résumé, que ce soit en termes de sécurité, de modernité ou d’engagement environnemental, Transavia démontre une vraie volonté d’amélioration continue de sa flotte, au service de ses voyageurs.

Les avis clients sur la compagnie aérienne Transavia

Pour connaître les avis clients sur Transavia, il vous suffit de vous rendre sur des sites de collecte d’évaluations comme Trustpilot, Tripadvisor, Routard ou encore Flight-Report. Évidemment, l’expérience de vol diffère d’un voyageur à un autre, chose que vous devez grandement prendre en considération. Toutefois, la majorité des passagers s’accordent sur les points suivants :

La ponctualité

Les clients de Transavia parlent beaucoup de la ponctualité des vols du transporteur. Sa fiabilité est mise en avant dans plusieurs commentaires. Toutefois, certains problèmes sont signalés, comme quelques retards légers à l’aéroport, ou encore quelques annulations de vols. Pour être plus précis, la durée des retards avoisine les 60 minutes au maximum, et le taux d’annulation est de seulement 0,02 %.

Personnel agréable

Serviabilité et convivialité : voici les deux mots utilisés par de nombreux passagers pour décrire le personnel de Transavia. Chaque personne faisant un vol au départ de l’Hexagone reçoit un accueil plus que chaleureux, dans le but de satisfaire au maximum le passager. Certains avis sont plus nuancés pour les vols européens et nord-africains, mais les commentaires restent globalement positifs.

Le service client

Encore une fois, tout est au vert pour ce nouveau critère d’évaluation. Le service client de Transavia est jugé de qualité par les voyageurs, satisfaits de son taux de réponse et de retour. Il est aussi facile d’obtenir des informations lorsque cela est nécessaire. Évidemment, quelques avis négatifs mentionnent une mauvaise expérience avec le service client, mais cela reste minime comparé aux avis positifs.

Bon rapport qualité-prix

Les prix très attractifs des billets d’avion restent l’un des plus gros avantages de la compagnie aérienne Transavia, chose que plusieurs voyageurs notent. Il est donc évident que les tarifs proposés par ce transporteur sont plutôt compétitifs vis-à-vis de la concurrence.

Le choix des destinations

Que ce soit pour des vols sur des liaisons peu populaires ou des vols sur des liaisons très fréquentées, on a clairement l’embarras du choix avec Transavia. Parmi les destinations appréciées, on retrouve Marrakech, Lisbonne, Athènes, Djerba, Porto ou encore Amsterdam. La compagnie couvre aussi plusieurs villes moins touristiques, idéales pour des escapades originales.

Site internet clair et intuitif

La plateforme de Transavia est intuitive, claire et ergonomique, même sur mobile. Il est extrêmement facile de naviguer dessus, de trouver les informations appropriées à ce que l’on recherche, et de faire ensuite sa réservation en quelques clics.

Les bagages

Bien que les formules supérieures de Transavia offrent plusieurs avantages concernant le poids et la taille des bagages cabine à transporter, les passagers apprécient également que ce soit le cas avec le tarif Basic. Le voyageur peut ainsi amener avec lui un sac de voyage de 55 cm de longueur au maximum, ce qui n’est pas toujours un avantage retrouvé auprès de la grande majorité des compagnies low-cost.

Le service gratuit à bord est parfois limité

Un petit nombre de voyageurs ont signalé le manque de service gratuit à bord des vols de la compagnie Transavia. Les remarques concernent notamment la restauration presque inexistante, que ce soit le prix du café à 2,50 euros ou celui d’un repas qui commence à 9 euros. Certains indiquent même qu’un simple verre d’eau ne leur a pas été offert durant le vol.

L’espace dans la cabine Transavia peut sembler étroit

L’espace dans les cabines des avions Transavia est également sujet à débat chez les passagers, qui déplorent parfois l’étroitesse de l’espace. C’est surtout le cas des personnes de grande taille, qui se sentent souvent à l’étroit pour déplier leurs jambes.

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Notre verdict final sur la compagnie aérienne Transavia

Sur de nombreux points de tests et d’évaluation, nul doute que Transavia est une compagnie aérienne que nous conseillons à toutes les personnes voulant faire des vols pas chers en Europe. Oui, les tarifs proposés sont très attractifs, et cela n’affecte en rien la qualité des services proposés. Que ce soit le personnel à bord, les différentes formules disponibles, la possibilité d’accumuler des Miles pour bénéficier de rabais, et bien d’autres choses mises en place par Transavia pour satisfaire ses clients.

Tout n’est pas rose pour autant, surtout au niveau du confort et des options de restauration. Mais au fond, n’était-ce pas prévisible ? Il s’agit d’une compagnie low-cost, après tout. Et malgré cela, ce transporteur aérien a su garder un certain standing, ce qui en fait un choix idéal pour tous.

Et voilà… voici notre avis honnête sur la compagnie aérienne Transavia. Vous avez désormais toutes les réponses à vos questions, ainsi que les informations nécessaires pour faire votre choix.